Als Booking Care Agent Export ben je verantwoordelijk voor een kwalitatieve en snelle registratie van de inkomende
boekingen van klanten en de bijbehorende administratieve opstart van de dossiers. Jouw doel is om de klant volledig
doorheen het boekingproces te begeleiden, dat wil zeggen: bevestiging, bijkomende acties bij gevaarlijke goederen
of speciale vereisten, aanvraag voortransport samen met ons eigen transportbedrijf, etc. Daarbij controleer je
natuurlijke de kwaliteit van de inkomende gegevens en signaleer je optimalisaties waar mogelijk, allemaal in overleg
met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige
administratie horen hier natuurlijk ook bij! Ten slotte zal je onze klanten begeleiden in nieuwe digitale toepassingen.
In deze functie rapporteer je aan de Booking Care Teamlead.
BOOKING CARE AGENT EXPORT
Zijn klantvriendelijkheid, een kwalitatieve service en administratie iets voor jou? Heb jij zin om een belangrijke rol te
spelen in het succes van MSC? Dan ben jij onze ideale Booking Care Agent Export.
Share:
Contact this exhibitor
- 2030,
- Antwerpen,
- Belgium
