Expediteurs, douanevertegenwoordigers en logistieke dienstverleners staan voor toenemende complexiteit in het beheren van zendingen, regelgeving en klantverwachtingen. Descartes Broker & Forwarder Enterprise Systems biedt één geïntegreerd, cloudgebaseerd platform dat processen stroomlijnt – van offertes en boekingen tot douaneaangiften, facturatie en realtime zichtbaarheid.
De oplossing combineert transportmanagement, douaneafhandeling en financiële controle in één systeem. Gebruikers kunnen multimodale zendingen plannen, uitvoeren en volgen; douaneaangiften en veiligheidsmeldingen automatiseren; en activiteiten in entrepots of vrije zones efficiënt beheren. Geïntegreerde boekhoud- en facturatiemodules vereenvoudigen facturatie, kostenbeheer en winstgevendheidsanalyse.
Met globaal tariefbeheer kunnen bedrijven snel nauwkeurige offertes opstellen, actuele vervoerderskosten bijhouden en sneller reageren op klantaanvragen. Realtime zendingstransparantie koppelt gegevens van vervoerders, douane en interne systemen, waardoor klanten en teams direct inzicht hebben in de status van elke zending.
Descartes biedt ook digitale klantportalen voor online offertes, boekingen en tracking, evenals CRM-tools speciaal ontwikkeld voor expediteurs en douanevertegenwoordigers om klantrelaties te versterken en nieuwe business te genereren.
Door alle logistieke processen te integreren, vermindert Descartes handmatige invoer, verlaagt het nalevingsrisico en verhoogt het de productiviteit. Dankzij het modulaire ontwerp kunnen organisaties klein beginnen en eenvoudig uitbreiden met extra functionaliteit naarmate hun bedrijf groeit.
Descartes Broker & Forwarder Enterprise Systems helpt logistieke bedrijven efficiënter te werken, compliant te blijven en een uitstekende klantbeleving te bieden in een steeds competitievere wereldwijde handelsomgeving.
