– Je beheert een bestaande klantenportefeuille van zo’n 400 bedrijven (voornamelijk KMO’s in de transportsector).
– Je identificeert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten en overtuigt hen van de meerwaarde van nieuwe modules en producten.
– Je verdiept je in de werking van de klant en denkt actief mee over de best passende softwareoplossingen binnen de brede suite van onze partner.
– Je fungeert als adviseur, niet als verkoper pur sang.
– Je geeft demo’s, maakt offertes op en volgt deze op.
– Je houdt klantgegevens en contractinfo bij in het CRM-systeem (Efficy).
– Je rapporteert gestructureerd over je activiteiten aan het hoofd van Sales & Marketing.
– Je werkt nauw samen met interne teams zoals support, IT en projectmanagement.
– Voor grotere upsell trajecten bezoek je de klant samen met een projectmanager.