La qualité de l’expérience client constitue un levier majeur de différenciation et de fidélisation pour les professionnels. Relever ce challenge repose sur la mise sous contrôle des opérations de gestion des commandes.
C’est toute une chaîne composée de nombreux intervenants qu’il s’agit de connecter afin de donner à chacun la visibilité et les moyens de collaborer.
Easy Order Tracking propose aux chargeurs un tracking complet des commandes et une gestion collaborative des évènements, des fournisseurs aux usines et des entrepôts aux clients, pour les flux domestiques et overseas.
